Projektipäälliköille ja asiakkuusvastaaville
Johda projekteja selkeämmällä näkymällä
Näe mitä projekteissa tapahtuu nyt, mitä on tulossa seuraavaksi ja missä tarvitaan toimenpiteitä. Vähemmän yllätyksiä, enemmän hallinnan tunnetta.
Näe kokonaisuus ilman jatkuvaa tiedon etsimistä
Projektipäällikkönä tai asiakkuusvastaavana tasapainoilet jatkuvasti asiakkaiden odotusten, resurssien, aikataulujen ja kannattavuuden välillä. Yhteinen näkymä auttaa näkemään tilanteen nopeammin ja tekemään päätöksiä varmemmin.
Tieto hajallaan eri järjestelmissä ja taulukoissa
Kun tieto on hajallaan eri järjestelmissä, kokonaiskuvan ylläpitäminen vie aikaa. Projektin tilanne löytyy yhdestä paikasta, resurssisuunnitelma toisesta ja laskutustiedot kolmannesta. Päätöksenteko hidastuu ja projektien johtaminen muuttuu helposti reaktiiviseksi.
Projektien ja asiakkuuksien hallinnassa on paljon seurattavaa. Haaste ei ole itse työ — vaan se, että tarvittava tieto ei ole saatavilla silloin kun sitä tarvitaan.
Kaikki tärkeä tieto yhdessä paikassa Severassa
Severa kokoaa projektit, resurssit, asiakkaat ja laskutuksen yhteen paikkaan, jotta projektien johtaminen perustuu ajantasaiseen tietoon. Yhdessä näkymässä näet:
- projektien tilanteen
- resurssien kuormituksen
- budjetit ja kannattavuuden
- laskutuksen etenemisen
- asiakkuuksien kokonaiskuvan
Kun tieto löytyy yhdestä paikasta, on helpompi nähdä mitä tapahtuu nyt, mitä on tulossa seuraavaksi ja mihin kannattaa reagoida ajoissa.
Severan kanssa arki on yksinkertaisempaa, esimerkiksi tuntikirjausten ja resursoinnin tarkkuus on ihan eri tasolla kuin muissa järjestelmissä. Tarkempi resurssien hallinta ja mahdollisuus jakaa resursseja yksityiskohtaisemmin helpottavat erityisesti monimutkaisten projektien hallintaa.
Sirpa Tuovinen– Project Manager, Avidly
Tiedä mistä projektin kannattavuus syntyy
Projektin eteneminen ei yksin kerro, onko projekti onnistunut.
Asiakas voi olla tyytyväinen ja työ valmistua aikataulussa, mutta kannattavuus voi silti jäädä tavoitteista. Siksi projektien taloudellista tilannetta kannattaa seurata koko projektin ajan.
Ajantasainen näkyvyys auttaa tunnistamaan muutokset silloin, kun niihin voi vielä vaikuttaa. Seuraa esimerkiksi:
- toteutuneita tunteja
- budjetin käyttöä
- laskutettavaa työtä
- projektikatetta
- asiakaskohtaista kannattavuutta
Hallitse työkuormaa ja tue tiimin onnistumista
Resursointi vaikuttaa suoraan projektien onnistumiseen, työn laatuun ja asiakaskokemukseen.
Näkyvyys tulevaan auttaa tasapainottamaan työkuormaa ja suunnittelemaan resursseja ennakoivasti. Kun tiedät mitä projekteja on tulossa ja kenellä on kapasiteettia, päätöksiä voidaan tehdä ajoissa eikä vasta silloin, kun kalenterit ovat täynnä.
Selkeämpi resursointi auttaa:
- tasaamaan työkuormaa
- tunnistamaan kuormituspiikit ajoissa
- vähentämään kiirettä
- parantamaan työn laatua
- tukemaan tiimin jaksamista
Kun ihmisillä on mahdollisuus onnistua työssään, myös projektit ja asiakkuudet voivat paremmin.
Tuntien kirjaaminen on useimmissa järjestelmissä toimivaa. Kuitenkin, kun vertaillaan projektipäällikön työkaluja, Severa erottuu edukseen monipuolisuudellaan aikaisempiin järjestelmiin verrattuna.
Pasi Simonen – Project Manager, Evitec Solutions
Vapauta aikaa siihen, mikä todella merkitsee
Projektipäälliköt ja asiakkuusvastaavat tekevät parhaansa silloin, kun he voivat keskittyä asiakkaisiin, projekteihin ja ihmisiin — ei tiedon etsimiseen tai raporttien kokoamiseen. Severa yhdistää projektit, laskutuksen ja resurssit yhteen paikkaan, jotta rutiinit hoituvat itsestään.
Sujuvoita laskutusta ja asiakasviestintää
Kun projektit, tunnit ja laskutus perustuvat samaan tietoon, laskutettavat työt löytyvät helpommin ja projektin taloudellinen tilanne pysyy paremmin hallinnassa.
Selkeä näkyvyys helpottaa myös asiakasviestintää. Projektin tilanteesta, budjetista ja mahdollisista muutoksista voidaan keskustella ajantasaisen tiedon pohjalta.
Rakenna vahvempia asiakassuhteita
Asiakkaat arvostavat ennen kaikkea läpinäkyvyyttä, ennakoitavuutta ja luotettavaa yhteistyötä.
Kun projektin eteneminen, resurssit ja budjetti ovat helposti saatavilla, asiakkaiden kysymyksiin on helpompi vastata ja odotuksia johtaa aktiivisesti. Parempi näkyvyys auttaa rakentamaan luottamusta.
Käytä enemmän aikaa asiakkaisiin ja projekteihin
Projektipäällikön ja asiakkuusvastaavan työpäivään kuuluu paljon tehtäviä, jotka eivät suoraan vie projekteja tai asiakkuuksia eteenpäin.
Severa kokoaa projektit, resurssit, laskutuksen ja raportoinnin samaan kokonaisuuteen, jotta aikaa vapautuu enemmän asiakkaiden auttamiseen ja tiimin tukemiseen.
Keskity siihen, mikä vie projekteja eteenpäin
Selkeä näkyvyys projekteihin, resursseihin, laskutukseen ja asiakkuuksiin auttaa tekemään parempia päätöksiä jokaisena työpäivänä. Kun tieto löytyy yhdestä paikasta, aikaa kuluu vähemmän tilanteen selvittämiseen ja enemmän projektien onnistumisen varmistamiseen.