Kundcase

Severa ger företagaren full kontroll

Entreprenören Tiina Holmberg, från Åland, utvecklade en lösning som automatiserar fakturering, underlättar projektplanering och ger tydlig överblick över tid och resurser. Med stöd från Severa kunde hon effektivisera hela faktureringsprocessen, stärka projektledningen och samtidigt få ett helhetsperspektiv på företagets ekonomi.

Severa är ett oumbärligt verktyg i min vardag. Jag använder det flera gånger dagligen för att registrera information, följa upp projekt och analysera nyckeltal. Den snabba och kompetenta kundsupporten spar mig både tid och pengar och som ensamföretagare är det avgörande att jag får hjälp direkt när jag stöter på utmaningar – då kan jag fokusera på fakturerbart arbete istället för att lägga tid på att lösa problem själv.

Tiina Holmberg, ensamföretagare
Arkitektbyrå Tiina Holmberg Ab

Struktur i projekten med Severa

Tiina Holmberg är arkitekt och landskapsarkitekt på Åland och driver sitt eget företag, Arkitektbyrå Tiina Holmberg AB. Hennes uppdrag spänner över privatpersoner, större företag, offentlig sektor och föreningar – både på Åland, fastlandet och i Sverige.

”Jag hanterar ständigt en omfattande projektportfölj och när mina större kunder började efterfråga e-fakturor, insåg jag behovet av en lösning som kunde möta deras krav och samtidigt ge mig bättre kontroll över projektflödet och min egen tidrapportering. Därför började jag kartlägga olika alternativ – och med Severa fick jag verktyget som skapar ordning i projekten.”

Rekommendationer och språkval avgjorde beslutet

Innan Severa använde Tiina Holmberg Excel-baserade specialtabeller för att hantera sina projekt. Även om Excel fungerade för att samla information, var alla andra funktioner manuella och tidskrävande. När hennes nätverk rekommenderade Severa blev språkvalet på fakturorna den avgörande faktorn.

Med Severas flexibla språkfunktion kan varje kund få sin faktura på det språk de föredrar. Holmberg betonar att detta inte är en självklarhet i alla system. På Åland är det absolut nödvändigt att fakturor skickas på svenska, medan kunder på fastlandet ofta föredrar finska. Dessutom har hon internationella kunder som behöver fakturor på engelska.

Här på Åland måste fakturan självklart vara på svenska. Men att skicka en faktura på svenska till fastlandet kan upplevas störande – där behöver jag kunna fakturera på finska. Dessutom har jag kunder som föredrar engelska. Med Severas språkval kan jag alltid säkerställa att varje kund får sin faktura på det språk de talar.

Konsultstöd som överträffade förväntningarna

Det stöd man får vid uppstart och användning är något man lätt underskattar när man jämför system. I efterhand menar Holmberg att just detta är en av de viktigaste faktorerna för ett lyckat projekt.

”Serveras konsulter var viktiga nyckelpersoner för att få min vardag att fungera. De hjälpte mig snabbt och såg till att jag fick en flygande start i Severa,” säger Tiina med ett leende.

Hon beskriver hur Severas specialister presenterade information i precis rätt omfattning – lagom stora steg som gjorde det enkelt att ta till sig.

Kundsupport i världsklass

Kundsupportens chatt är helt fenomenal! Jag hinner knappt hälla upp en kopp kaffe innan jag får ett tydligt svar med instruktioner.

Värdefullt stöd för alla

96,6 % av den feedback som Severas kundsupport mottog under 2024 var positiv. Supporten nås enkelt via telefon, e-post eller chatt – och är självklart kostnadsfri för Severas kunder.

Ett skräddarsytt system – även för mindre företag

Tiina Holmberg lyfter fram möjligheten att anpassa Severas vyer efter sina egna behov. Hon menar att många projekt- och faktureringssystem är utformade främst för större företag och därför missar de funktioner som är avgörande för mindre verksamheter.

Med Severa kan vyerna enkelt skräddarsys. Att bygga sin egen vy är både smidigt och användarvänligt – utan behov av extern hjälp.

Jag kan lägga till precis de nyckeltal jag behöver och följa upp det som är relevant för min verksamhet.

Tiina Holmbergs tips till andra företagare

Efter sina erfarenheter har Holmberg lärt sig vikten av att skapa rutiner när man börjar använda ett nytt system.

”För att få in vanan krävs upprepning. Till exempel är det bättre att sprida ut arbetet med nya fakturor över flera dagar än att göra allt på en gång och sedan vänta en månad till nästa faktureringsomgång. På så sätt bygger man upp rutiner och får en naturlig arbetsrytm,” förklarar hon.

Severa är ett helt essentiellt verktyg för mig. Jag använder det flera gånger om dagen. Jag matar in information, kontrollerar projekt och följer nyckeltal.

Utvidgar användningen av Severa – steg för steg

Arkitektbyrå Tiina Holmberg AB har arbetat med Severa sedan årsskiftet. Efter ett års användning planerar Holmberg nu att ta nästa steg och börja utforska fler funktioner i systemet.

”Jag tänker ta en dialog med Severas konsulter för att tillsammans hitta de bästa sätten att vidareutveckla min användning. Målet är att få ut maximalt värde av programmet och använda det på ett sätt som stödjer min verksamhet fullt ut,” berättar Tiina.

Severa gör ditt jobb enklare

Markera arbetstiden direkt på projektet – informationen förflyttar sig sedan automatiskt till kundfakturan, projektrapporteringen och löneberedningen.


Severa dashboard

Projekthantering

Hantera alla uppgifter relaterade till projekt smidigt – och i tid. Schemalägg samtal, möten och arbetsuppgifter i kalendern och ställ in påminnelser.

Fakturering

Faktureringsprogrammet sammanställer automatiskt både timmar och kostnader för projektet. Välj de delar du vill fakturera och skicka iväg med ett enda klick!

Tidsuppföljning

Tilldela automatiskt timmar till projekt. Se var tid spenderas och hur det påverkar lönsamheten i projekt.

Rapportering och analys

Pålitliga prognoser och realtidsrapportering hjälper dig att styra företaget och göra självsäkra, datadrivna beslut.

Intresserad?

Kontakta mig, så berättar jag gärna mer om Severa. Jag ger service på både svenska och finska och ni kan även få en produktdemo av mig där jag går igenom olika lösningar samt svarar på frågor och funderingar.

Veli Hämäläinen
International Partner Sales Manager
+358505447149
Du är välkommen att kontakta mig via LinkedIn.

Testkör Severa gratis i 30 dagar.

Starta din provperiod direkt via länken nedan.

När du loggat in i din testmiljö, erbjuds du en rundvandring i lösningen, samt har hela tiden tillgång till hjälp och vägledning.