Mitä jos voisit kysyä projektisi tiedot suoraan tekoälyltä?

Entä jos voisit tarkistaa projektien tilanteen, hakea tuntikirjauksia tai selvittää tiimin resursoinnin suoraan tekoälyavustajaltasi? Pilottivaiheessa oleva Severa MCP (Model Context Protocol) avaa uusia mahdollisuuksia projektityön arkeen. Severan tuotepäällikkö Rasmus Pohjoiskoski kertoo, miten yhteys toimii, mitä sen avulla voi tehdä ja miten tietojen käyttö pysyy hallinnassa.

Paljonko asiakasprojektiin on käytetty tunteja tällä viikolla? Miltä tiimin työtilanne näyttää ensi kuussa? Entä muistinko kirjata eilisen asiakastapaamisen tunnit?

Asiantuntijatyössä tällaiset kysymykset ovat arkipäivää. Vastaukset löytyvät usein jo käytössä olevista järjestelmistä, mutta niiden etsiminen ja tietojen päivittäminen vievät oman aikansa.

Tätä varten olemme kehittäneet Severa MCP:n. MCP tulee sanoista Model Context Protocol, ja kyseessä on teknologia, jonka avulla tekoälyavustajat voivat muodostaa yhteyden ulkoisiin järjestelmiin ja niiden tietoihin.

Severa MCP yhdistää Severan esimerkiksi Claudeen, Copilotiin tai yrityksen itse rakentamaan tekoälyagenttiin. Yhteyden avulla avustaja voi hakea tietoja Severasta ja auttaa tekemään kirjauksia ja muutoksia.

Severa MCP on parhaillaan pilottikäytössä valituilla asiakkaillamme, ja tavoitteena on tuoda se myöhemmin laajemmin saataville.

Severa MCP:stä on kysytty usein yhtä asiaa: onko se itsessään tekoälyagentti?

Ei ole. Se on yhteys Severan ja tekoälyavustajan välillä. Ero on tärkeä, sillä se auttaa ymmärtämään, mitä tekoäly voi tehdä ja kuka sen toimintaa hallitsee.

Mitä Severa MCP:n avulla voi tehdä?

Kuvitellaan tavallinen työpäivä. Olet valmistautumassa asiakastapaamiseen ja haluat tarkistaa, mitkä asiakkaan projektit ovat käynnissä ja paljonko niihin on käytetty aikaa.

Severa MCP:n avulla voit pyytää tekoälyavustajaa kokoamaan tarvittavat tiedot Severasta sen sijaan, että etsisit niitä yksitellen. Jos haluat tarkentaa vastausta, voit jatkaa keskustelua: ”Erittele tunnit henkilöittäin” tai ”Näytä samat tiedot viime kuulta”.

Tapaamisen jälkeen voit pyytää avustajaa lisäämään uuden aktiviteetin ja kirjaamaan tapaamiseen käytetyn ajan oikealle projektille. Tarkistat ehdotetut kirjaukset ennen niiden tallentamista.

Sama ajatus toimii monessa muussakin tilanteessa, kuten tuntikirjausten tarkistamisessa, projektien seurannassa tai tulevien resurssivarausten selvittämisessä.

Tietoja ei tarvitse siirtää uuteen järjestelmään. Ne pysyvät Severassa, mutta niitä voi hyödyntää myös tekoälyavustajan kautta.

Mikä on tekoälyavustajan ja Severa MCP:n työnjako?

Varsinainen keskustelu ja päättely tapahtuvat käyttämässäsi tekoälytyökalussa, esimerkiksi Copilotissa tai Claudessa. Severa MCP puolestaan toimii yhteytenä, jonka kautta avustaja voi käyttää Severan tietoja ja toimintoja. Severa MCP ei sisällä omaa tekoälymallia.

Severa MCP määrittää, mitä tietoja ja toimintoja avustaja voi käyttää, ja huolehtii siitä, että käyttö perustuu omiin Severa-käyttöoikeuksiisi.

Jos yrityksessä rakennetaan oma tekoälyagentti esimerkiksi Copilot Studiolla, agentti on yrityksen hallinnoima ja Severa MCP yksi sen käyttämistä yhteyksistä.

Agentti kannattaa nimetä sen tehtävän mukaan, esimerkiksi projektityön avustajaksi. Näin käyttäjä ymmärtää heti, missä asioissa se voi auttaa.

Kuka pääsee käsiksi Severan tietoihin?

Kun tekoäly yhdistetään yrityksen tietoihin, käyttöoikeudet herättävät ymmärrettävästi kysymyksiä.

Tärkein periaate on, ettei tekoälyavustaja saa Severa MCP:n kautta laajempia käyttöoikeuksia kuin käyttäjällä itsellään on.

Yhteyttä käytetään omalla Severa-tunnuksella, ja Severassa määritellyt käyttöoikeudet pätevät myös avustajan kautta. Jos et näe tiettyjä tietoja Severassa, et voi hakea niitä myöskään tekoälyavustajalla.

Tekoälytyökalun puolella puolestaan hallitaan sitä, kuka voi nähdä ja käyttää avustajaa. Esimerkiksi Teamsissa näkyvä agentti ei automaattisesti anna pääsyä yrityksen Severa-tietoihin. Siihen tarvitaan käyttäjätili kyseisessä Severa-organisaatiossa, organisaation pääsy Severa MCP:hen sekä tarvittavat käyttöoikeudet.

Myös tekoälytyökalun lisenssit ja yrityksen omat tekoälyn käytön pelisäännöt kuuluvat organisaation hallintaan.

Voiko tekoälyavustaja muuttaa tietoja Severassa?

Voi, mutta muutoksia ei ole tarkoitus tehdä huomaamattasi.

Severa MCP:n kautta avustaja voi esimerkiksi lisätä ja muokata tuntikirjauksia, aktiviteetteja ja matkakuluja sekä tehdä tiettyjä projekteihin, vaiheisiin ja resursointiin liittyviä muutoksia. Myös projektin sulkeminen on mahdollista, mutta tietojen poistaminen ei kuulu Severa MCP:n toimintoihin.

Muutosten hyväksyminen on tärkeä osa toimintaa. Työtuntien, aktiviteettien ja matkakulujen kohdalla Severa näyttää tallennettavat tiedot ja pyytää hyväksyntäsi tätä tukevissa, ajantasaisissa tekoälysovelluksissa. Muiden muutosten, kuten projektien ja resurssivarausten, vahvistamisesta vastaa käyttämäsi tekoälytyökalu.

Tekoäly ei aina tulkitse pyyntöjä oikein. Siksi esimerkiksi tuntikirjausta tehdessä kannattaa tarkistaa, että projekti, päivämäärä ja tuntimäärä ovat oikein ennen hyväksymistä.

Avustaja voi helpottaa työtä, mutta käyttäjä säilyttää vastuun siitä, mitä järjestelmään kirjataan.

Mistä tekoälyavustajan hyödyntäminen kannattaa aloittaa?

Tekoälyn hyödyntämisestä puhutaan usein suurten muutosten kautta. Omasta mielestäni kiinnostavimmat mahdollisuudet löytyvät kuitenkin usein paljon arkisemmista tilanteista.

Mitä tietoja etsit työpäiväsi aikana yhä uudelleen? Tarkistatko projektien tunteja, selvitätkö tiimin työtilannetta tai kokoatko asiakastietoja tapaamisia varten?

Juuri tällaisissa tilanteissa tekoälyavustajan ja Severan yhdistäminen voi helpottaa työtä. Kun tarvittavat tiedot saa käyttöön keskustelemalla ja niiden pohjalta voi edetä myös käytännön tehtäviin, aikaa jää enemmän varsinaiselle asiakastyölle.

Tavoitteena ei ole tuoda arkeen taas yhtä uutta työkalua, vaan auttaa saamaan enemmän irti niistä tiedoista ja järjestelmistä, joita työssä jo käytetään.

Haluatko sujuvoittaa yrityksesi projektityötä?

Severa auttaa asiantuntijayrityksiä hallitsemaan projekteja, resursseja, työaikaa ja kannattavuutta yhdessä paikassa. Tutustu Severaan ja sen mahdollisuuksiin tai ota yhteyttä asiantuntijoihimme. Katsotaan yhdessä, miten Severa voisi helpottaa juuri teidän arkeanne.

Rasmus Pohjoiskoski on Severan tuotepäällikkö ja yksi käyttöliittymäuudistuksen avainhenkilöistä. Hänellä on tausta startup-yrittäjänä ja vahva kiinnostus rakentaa tuotteita, jotka luovat aitoa arvoa asiakkaille. Vapaa-ajallaan Rasmus viihtyy luonnossa ja vesillä, ja hänet löytää usein myös golfkentältä tai talvella hiihtoladuilta.